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NUNCA ME DEVOLVIERON MI DINERO
DEVOLUCIóN DE LA CANTIDAD PAGADA
El día 25 de mayo estuve en una cita e interpuse una PQR para la devolución del dinero y hasta la fecha es decir 11 de Junio no me han dado respuesta
LOS PAGOS VIRTUALES NUNCA LOS VALIDAN
CALIDAD DEL SERVICIO
Me presenté a mi cita médica el día 4 de abril porque había separado mi cita médica y la había pagado por medio de PSE y cuando estuve en la caja, resulta que ni mi cita ni el pago estaban activos, lo único que me dijo la asesora es debes poner una PQR cuando me habían dicho que ese dinero se aplicaba para una próxima cita desde la aplicación. Quisiera que la gente se ahorrara este paso y mejor madrugar más para pagar las citas y verificarlas en caja ya que no sirve el servicio ni pago en línea y mucho menos la agenda de citas virtual.
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